本報訊（）近日，在遼源市政務服務中心公安局綜合窗口，前來辦事的群眾絡繹不絕。“今天過來進行人像采集，更換居民身份證，聽這里工作人員講解現在一個窗口能辦理很多業務，我把前幾天的違章記錄也一并處理了，真是方便極了！”提及“一窗通辦”便捷服務，辦事群眾王女士連聲稱贊。

為了提升政務服務效能，遼源市政務服務中心公安局綜合窗口設立了“一窗通辦”，將108項戶政業務、35項交警業務、55項出入境業務和62項綜合業務整合，形成了以公安綜合服務專區為核心的服務平臺。

“現在的服務太周到了，一個窗口就把公安業務全都辦好了，效率真是高啊。”王女士的感慨道出了辦事群眾的心聲。

2024年以來，遼源市公安局深入貫徹落實新發展理念，全面推行“一窗通辦”改革，實現了窗口縮減、設備整合、警力精減，促進窗口效率、群眾體驗、隊伍素質全面提升，推動服務環境持續向好。公安局綜合服務窗口共辦理公安政務服務數萬件，窗口辦件量明顯增加。

“一窗通辦”改革的核心在于便民利企、簡政增效。遼源市公安局優化政務服務中心綜合服務窗口配置、整合分局戶政窗口，設置公安綜合服務專區，向社會通報“一體三翼”公安政務服務新體系建設，實現“一警多能、全科受理”，針對企業各類合理合法需求，做到要事先辦、急事急辦、特事特辦。

來源：吉林日報·彩練新聞

作者：吉林日報記者 趙蓓蓓

初審：劉晗

復審：馬萍

終審：張宇